Quelles formes de paiement puis-je utiliser pour effectuer mon achat ?
Nous proposons les moyens de paiement suivants : Contre remboursement, Virement ou Dépôt bancaire, Visa, Visa Electron, MasterCard, Bizum et PayPal.
Pour quelle raison ma carte de crédit peut-elle être refusée ?
Votre carte peut être refusée pour l’une des raisons suivantes :
- La carte peut être expirée. Vérifiez que votre carte est encore valable.
- Le plafond de la carte a peut-être été atteint. Consultez votre banque pour vérifier que la limite autorisée pour les achats n’a pas été dépassée.
- Une donnée saisie peut être incorrecte. Assurez-vous d’avoir correctement rempli tous les champs requis.
- Votre carte n’a peut-être pas l’option d’achats en ligne activée. Vérifiez auprès de votre banque que cette option est bien active.
Est-il sûr d’utiliser ma carte de crédit sur le site ?
Oui, les données sont transmises de manière chiffrée via SSL. Pour les paiements avec Visa et MasterCard, seules les transactions CES (Commerce Électronique Sécurisé, équivalent à 3D Secure) sont acceptées. Après avoir vérifié que la carte est adhérente au système CES, le système contactera la banque émettrice afin que l’acheteur autorise l’achat. Lorsque la banque confirme l’authenticité, généralement au moyen d’un SMS avec un code de confirmation, le débit est effectué sur la carte. Dans le cas contraire, la commande sera annulée.
