1. OBJETO
Em cumprimento do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que se refere ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, (doravante, RGPD) e na Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais
Responsável pelo tratamento: Kalliwoda Invest, S.L., (doravante, www.andypola.com)
NIF: B-53352498
Sede social sita na rua Calafates 6, (Pol.Ind IN-II) - 03130 – Santa Pola (Alicante)
Telefones de contacto 666 258 252
Correio eletrónico: info@andypola.com.
Página web: https://www.andypola.com/
Informa e comunica aos utilizadores do Sítio Web, a sua Política de Privacidade em matéria de Proteção de Dados de Carácter Pessoal.
2. FINALIDADES E LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
www.andypola.com, trata os seus dados pessoais com as seguintes finalidades e legitimação:
- Registo no Sítio Web como cliente. Para o identificar como cliente do Sítio Web e dar-lhe acesso às suas diferentes funcionalidades e produtos que estão à sua disposição como cliente registado. O tratamento dos seus dados é necessário para a execução dos termos que regulam o uso do sítio web.
- Seguimento do Sítio web pelas redes sociais: o motivo pelo qual estamos legitimados para tratar os seus dados é o consentimento que presta no momento de autorizar a cedência dos seus dados desde a rede social e a aceitação da sua política de privacidade. A utilização do serviço de Messenger para atender às suas dúvidas e consultas, estará sujeita à política de privacidade do Facebook.
- Gestão das suas compras online. Esta finalidade inclui;
- O tratamento dos seus dados pessoais para o desenvolvimento, cumprimento e execução das condições gerais de serviço, bem como a gestão, administração, informação, prestação e melhoria do mesmo.
- Gerir o pagamento dos produtos que compre, independentemente do meio de pagamento utilizado.
- Com fins de faturação e para pôr à sua disposição os talões e faturas das compras que tenha realizado no nosso sítio web.
- Gerir possíveis devoluções uma vez tenha realizado uma compra.
- Garantir-lhe o uso de outras funcionalidades ou serviços disponíveis, como a compra, gestão e uso do Cartão Presente ou do Talão Presente.
A base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais é a execução das condições gerais de serviço.
- Receber informação sobre futuras ofertas e promoções por e-mail e SMS: Pode cancelar a subscrição deste serviço remetendo um correio eletrónico para info@andypola.com. Indicando no assunto proteção de dados e o seu desejo de não receber mais informação. A base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento que nos presta com a aceitação das promoções.
- Subscrição da nossa newsletter, para poder receber ofertas e novidades por e-mail : Pode cancelar a subscrição da nossa newsletter em qualquer momento enviando um correio eletrónico para info@andypola.com. Indicando no assunto proteção de dados e o seu desejo de cancelar a subscrição da nossa newsletter. A base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento que nos presta com a aceitação da política de privacidade.
O tratamento dos seus dados com a sua subscrição da newsletter comporta uma análise do seu perfil de cliente, para assim poder enviar-lhe informação personalizada acerca dos nossos produtos através de distintos meios (como o correio eletrónico ou SMS).
- Com base na seleção de produtos realizada no sítio web e nas suas compras podemos realizar uma análise do seu perfil de cliente para determinar quais são as suas preferências e portanto quais podem ser os sapatos que mais se adequam ao seu estilo na hora de lhe enviar informação. Por exemplo, com base no seu histórico de compra e navegação (em função dos sapatos sobre os quais tenha feito clique), far-lhe-emos sugestões acerca de produtos (sapatos) que cremos que podem interessar-lhe e, se é cliente registado, facilitar-lhe-emos a funcionalidade de "recuperação de carrinho". A base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais com esta finalidade é o nosso interesse legítimo em realizar uma análise do seu perfil, e assim poder enviar-lhe informação de acordo com os seus gostos e preferências, resultando benéfico para si ao selecionar produtos que possam satisfazer os seus gostos.
- Gestão administrativa, contabilística e fiscal das compras efetuadas na Web. A base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais é o cumprimento de uma obrigação legal.
- Gestão e seguimento de Incidências e reclamações (atendimento ao cliente)
