Il negozio ci mostra nella parte destra il motore di ricerca articoli da dove potrai cercare un articolo con il riferimento della calzatura. Vengono inoltre presentati nel margine sinistro le sezioni o categorie esistenti. Cliccando sulle categorie ti appariranno subito sotto le diverse sottocategorie dipendenti dalla stessa. Le categorie principali appaiono con il testo più grande rispetto alle sottocategorie.

Cliccando su un articolo accederai alla scheda particolare di quel prodotto con informazioni dettagliate dello stesso, la sua fotografia, il suo prezzo e in alcuni casi potrà apparire la raccomandazione di calzata e misura di circonferenza dell'ampiezza del gambale per stivali e tronchetti. Nella scheda dei prodotti può apparire un selettore per determinare le diverse caratteristiche o varianti (colore, taglia, ecc.) dello stesso. Queste caratteristiche possono far variare il prezzo dell'articolo che sarà mostrato nel momento di selezionarle.

Per aggiungere qualsiasi articolo al tuo carrello devi cliccare sul link [Aggiungi al carrello].

Potrai sempre vedere il tuo carrello cliccando sul link che appare come un'immagine di un carrello della spesa. Durante la navigazione nel negozio viene sempre mostrato il Carrello nella parte superiore destra della pagina dove ti offre un riepilogo. Una volta nel carrello potrai modificare le unità di un articolo, eliminare articoli e vedere l'importo della calzatura. Dal carrello si dà il passo per realizzare l'acquisto definitivo, prima devi spuntare Accetto termini e condizioni, e successivamente cliccare sul link [Checkout].

Puoi anche aggiungere articoli al carrello dalla tua zona personale "I tuoi ordini", zona dove si riflettono i tuoi dati e lo storico degli acquisti dopo il cambio di web nel settembre 2025. In ciascuno degli ordini, puoi accedere alla scheda dell'articolo acquistato e aggiungere nuovamente al carrello se lo desideri.

Il passo successivo, se sei già cliente di Andypola, sarà identificarti con la tua email. Riceverai un codice di verifica monouso, che scadrà in 15 minuti, e con esso potrai accedere al tuo account. Potrai anche realizzare l'ordine come ospite utilizzando unicamente la tua email.

Successivamente, vedrai i dati di fatturazione, importo degli articoli e le spese di spedizione che dovrai selezionare in funzione dei dati di spedizione e scegliere la forma di pagamento.

Una volta verificati che tutti i dati siano corretti dovrai cliccare sul pulsante [Paga Ora] per dare conformità e chiudere l'ordine. Successivo a questo si mostrerà una schermata in cui appare il riepilogo dell'ordine.

Verifica quanto è facile acquistare su Andypola

Disponiamo dei seguenti mezzi di pagamento: Contrassegno, Bonifico o Versamento, Visa, Visa Electron, MasterCard, Bizum e Paypal.

La tua carta può essere rifiutata per una delle seguenti ragioni:

• La carta può essere scaduta. Verifica che la tua carta non superi la data di validità.
• Può essere stato raggiunto il limite della carta. Consulta con la tua banca che la carta non abbia superato l'importo permesso per effettuare acquisti.
• Può essere che qualche dato introdotto sia incorretto. Verifica di aver compilato correttamente tutti i campi necessari.
• Può essere che la tua carta non abbia attivata l'opzione di acquisto per internet. Consulta con la tua banca che la carta abbia attiva questa opzione.

Sì, i dati si trasmettono in forma criptata SSL. Per il pagamento con Visa e Mastercard saranno accettate solo transazioni Ces (Commercio Elettronico Sicuro). Dopo aver verificato che la carta sia aderente al sistema CES, il sistema contatterà la banca che l'ha emessa affinché l'acquirente autorizzi l'acquisto. Quando la banca confermerà l'autenticità, normalmente mediante invio di SMS con codice di conferma, si effettuerà l'addebito sulla carta. In caso contrario l'ordine sarà annullato.

1. INFORMAZIONE GENERALE

In ottemperanza a quanto disposto nel Real Decreto 1906/99 del 17 dicembre, che regola la contrattazione elettronica con condizioni generali, e della Legge sull'Ordinazione del Commercio al Dettaglio (Legge 7/1996 del 15 Gennaio, modificata dalla Legge 47/2002 del 19 Dicembre) in quanto applicabile a quanto disposto sulle vendite a distanza negli articoli 38 e seguenti.

Il presente documento costituisce la regolamentazione generale dei servizi prestati da Kalliwoda Invest, S.L., attraverso il Sitio Web www.andypola.com, costituendo il quadro giuridico che sviluppa il presente rapporto contrattuale di compravendita.

Le presenti Condizioni Generali, sono soggette a quanto disposto dalla Legge 7/1988, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contrattazione, alla Legge 26/1984, del 19 luglio, Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti, modificata dalla Legge 39/2002, del 28 ottobre, di trasposizione all'ordinamento giuridico spagnolo di diverse direttive comunitarie in materia di protezione degli interessi dei consumatori e utenti che incorpora le modificazioni introdotte dalla Legge 22/2003, del 9 luglio, concorsale, e incorpora le modificazioni introdotte dalla Legge 23/2003, del 10 luglio, di Garanzie nella Vendita di Beni di Consumo, al Real Decreto 1906/1999, del 17 dicembre 1999, che regola la Contrattazione Telefonica o Elettronica con condizioni generali, la Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, di Protezione dei Dati di Carattere Personale, la Legge 7/1996, del 15 gennaio di Ordinazione del Commercio al Dettaglio, modificata dalla legge 47/2002 per la trasposizione all'ordinamento giuridico spagnolo della Direttiva 97/7/CE, in materia di contratti a distanza, e per l'adattamento della Legge a diverse Direttive comunitarie e alla Legge 34/2002 dell'11 luglio, di Servizi della Società dell'Informazione e di Commercio Elettronico.

I servizi offerti da Kalliwoda Invest, S.L., potranno essere contrattati da qualsiasi utente che soddisfi i requisiti stabiliti nelle presenti CONDIZIONI DI CONTRATTAZIONE e AVVISO LEGALE disponibili in ogni momento nel Sitio Web www.andypola.com.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

Il contratto ha per oggetto regolare le condizioni generali di servizio offerto da Kalliwoda Invest, S.L. I servizi che Kalliwoda Invest, S.L., presta attualmente e che sono oggetto di questo contratto, sono quelli di Vendita di calzature On-line.

L'accesso all'informazione è completamente gratuito, mentre il servizio di acquisto di prodotti è oneroso, specificandosi in ogni momento i prezzi attuali del prodotto, i prezzi di spedizione, e gli addebiti per imposte.

Il procedimento di contrattazione sarà condotto in lingua spagnola in ogni caso, potendo Kalliwoda Invest, S.L., stabilire la possibilità di condurre la contrattazione del servizio in altre lingue specificate.

3. IDENTIFICAZIONE DELLE PARTI CONTRAENTI

Da una parte Kalliwoda Invest, S.L., (in seguito, www.andypola.com) CIF: B-53352498, con sede sociale sita in calle Calafates 6, (Pol.Ind IN-II) - 03130 – Santa Pola (Alicante), telefoni di contatto +34 666258252 e email: info@andypola.com. Attualmente questa Impresa si trova operando attraverso la rete sotto il seguente nome di dominio: www.andypola.com.

Registro Mercantile di Alicante Tomo 2303, foglio 90 pagina A-52095; C.I.F. B-53352498

E, dall'altra parte, il CLIENTE, i cui dati introdotti per realizzare l'acquisto o per realizzare qualche suggerimento, attraverso il modulo stabilito allo scopo, sono quelli che sono stati consignati da lui stesso.

Tutti i dati inclusi nello stesso sono stati introdotti direttamente dal CLIENTE, per cui la responsabilità sull'autenticità degli stessi corrisponde, diretta ed esclusivamente al CLIENTE.

4. OBBLIGAZIONI RELATIVE AL PROCEDIMENTO D'ACQUISTO

Il CLIENTE è l'unico responsabile della veridicità dei dati introdotti da lui stesso nel procedimento d'acquisto, e accetta l'obbligo di facilitare dati veritieri, esatti e completi.

Se il CLIENTE inadempie questa obbligazione, sarà sotto la sua responsabilità il rispondere per i possibili danni e pregiudizi prodotti a www.andypola.com o a un terzo.

5. CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Le condizioni commerciali di questo servizio e le offerte che eventualmente possano realizzarsi da www.andypola.com appaiono sempre nel Sitio Web per cui possono essere consultate, archiviate o stampate. www.andypola.com, si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Contrattazione così come qualsiasi altro documento esposto nel Sitio Web.

6. RESPONSABILITÀ

www.andypola.com non sarà responsabile dei ritardi o fallimenti che si produrrebbero nell'accesso, funzionamento e operatività della Web, o nei suoi servizi e/o contenuti, così come neanche delle interruzioni, sospensioni o il malfunzionamento della stessa, quando avessero la loro origine in avarie prodotte da catastrofi naturali o situazioni di forza maggiore, o di urgenza estrema, quali scioperi, attacchi o intrusioni informatiche o qualsiasi altra situazione di forza maggiore o causa fortuita, così come per errori nelle reti telematiche di trasferimento dati e in ogni caso quando l'errore sia stato prodotto da un terzo estraneo all'Organizzazione imprenditoriale di www.andypola.com.

www.andypola.com si fa responsabile della affidabilità, veridicità ed esattezza dei contenuti, dati o informazioni riguardo ai prodotti offerti nel suo Sitio Web, salvo che queste siano state modificate da terze parti, estranee o no all'organizzazione, senza autorizzazione espressa da parte dell'azienda. Il servizio prestato da www.andypola.com si limita esclusivamente a mettere a disposizione dei CLIENTEs i prodotti offerti nel Sitio Web.

Il CLIENTE si impegna a rispettare quanto stabilito nell'AVVISO LEGALE e con le CONDIZIONI DI CONTRATTAZIONE pubblicate da www.andypola.com nel suo Sitio Web nel momento dell'acquisto del prodotto.

7. PROCEDIMENTO D'ACQUISTO

Tutti i prodotti esposti nel Sitio Web www.andypola.com si presentano in EURO e portano il 21% di IVA incluso nel prezzo.

Ad oggi il procedimento di contrattazione del servizio viene condotto completamente in forma elettronica, essendo necessario per iniziarlo trovarsi registrato come utente del Sitio Web. I passi per condurre a termine la contrattazione sono i seguenti:

1º Cerca articoli- Il negozio ci mostra nella parte sinistra il motore di ricerca articoli dal quale potrai cercare un articolo a partire dalla stringa introdotta nel modulo. Vengono inoltre presentati nel margine sinistro le sezioni o categorie esistenti. Cliccando sulle categorie ti appariranno nella parte centrale le diverse sottocategorie dipendenti dalla stessa. Le categorie che hanno sottocategorie si distinguono per essere queste allineate a destra o terminare con il segno - Nella pagina di ciascuna categoria o sottocategoria ti appariranno prodotti in offerta o raccomandati selezionati da Andypola.

Da questa pagina puoi anche accedere all'elenco di tutti gli articoli della categoria attuale indicato come [Mostra più articoli]. - Cliccando su un articolo accederai alla scheda particolare di quel prodotto con informazioni dettagliate dello stesso, la sua fotografia e il suo prezzo in euro. Nella scheda di alcuni prodotti può apparire un selettore per determinare le diverse caratteristiche o varianti (colore, taglia, ecc.) dello stesso. Queste caratteristiche possono far variare il prezzo dell'articolo che sarà mostrato nel momento di selezionarle

2º » Aggiungi articoli al tuo carrello- Per aggiungere qualsiasi articolo al tuo carrello devi cliccare sul link [compra] o l'icona che rappresenta un carrello della spesa dall'aparador, dalla scheda dell'articolo o dall'elenco della categoria. - Potrai sempre vedere il tuo carrello cliccando sul link [vedi carrello] che figura nella MiniCarrello. Durante la navigazione nel negozio viene sempre mostrata la MiniCarrello che ti offre un riepilogo dello stato del tuo carrello. Una volta nel carrello potrai modificare le unità di un articolo, eliminare articoli e vedere l'importo del tuo ordine. Dal carrello si dà il passo per realizzare l'acquisto definitivo cliccando sul link [Tramita ordine].

- Puoi anche aggiungere articoli al carrello dalla tua zona personale "i tuoi ordini", zona dove si riflettono i tuoi dati e lo storico degli acquisti. Ciascuno degli ordini elencati ha un link preparato per poter includere gli articoli di quell'ordine nel carrello attuale e così risparmiare tempo di navigazione per il negozio se devi ripetere qualche ordine già realizzato precedentemente. Naturalmente nel carrello puoi fare le modificazioni necessarie per aggiustare il tuo nuovo ordine.

3º » Identificati- Il passo successivo sarà identificarti con la tua email e password se sei già CLIENTE di Andypola o compilare il modulo di CLIENTE se è la prima volta che acquisti nel nostro negozio. Una volta identificato vedrai la schermata con i dati di fatturazione e di spedizione, importo degli articoli, le spese di spedizione che dovrai selezionare in funzione dei dati di spedizione e scegliere la forma di pagamento.

4º » Finalizza il tuo ordine- Una volta verificati che tutti i dati siano corretti dovrai cliccare sul pulsante [Finalizza Ordine] per dare conformità e chiudere l'ordine. Successivo a questo si mostrerà una schermata in cui ti verrà detto il numero d'ordine assegnato al tuo acquisto e altri dettagli dello stesso.

8. SPEDIZIONE DEL PRODOTTO

Abitualmente tutti i prodotti offerti li abbiamo a magazzino. Questo ci permette che gli ordini confermati in giorni lavorativi prima delle 14,00 ore vengano trattati per la loro consegna il giorno lavorativo successivo (Spagna penisola) attraverso agenzie di trasporto urgente, nonostante ciò questo dipende da averlo concordato espressamente con l'acquirente e in nessun caso è un impegno fermo da parte nostra, dipende anche dalla saturazione di ordini che abbiamo in ciascun momento potendosi ritardare fino a una settimana la consegna del tuo ordine.

Nel caso che scegli come forma di pagamento il contrassegno questa comporta un addebito extra che corrisponde alla commissione che prende l'agenzia di trasporti ed è del 5% con un minimo di 3 euro più il 21% di IVA, così come se scegli questa forma di pagamento abbiamo bisogno di contattarti telefonicamente prima di fare la spedizione per verificare i tuoi dati. Se non riusciamo a contattarti questo può supporre l'annullazione del tuo ordine.

Spese di Spedizione (IVA inclusa)

Altri Addebiti

9. VALIDITÀ DEL PROCEDIMENTO D'ACQUISTO COME PROVA DI ACCETTAZIONE E PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

Entrambe le parti dichiarano espressamente che l'accettazione dell'offerta di servizio di www.andypola.com da parte del CLIENTE, si realizza attraverso il seguimento del procedimento d'acquisto descritto nel paragrafo settimo, PROCEDIMENTO D'ACQUISTO delle presenti condizioni di contrattazione.

Il fatto di seguire telematicamente tutti i passi descritti nel paragrafo settimo per il processo d'acquisto dei prodotti e complementi da parte del CLIENTE, suppone l'accettazione integra ed espressa delle presenti condizioni generali di contrattazione, intesa sufficiente per contrattare.

Il contratto si perfezionerà dalla data in cui il CLIENTE manifesti la sua conformità con le condizioni di contrattazione pubblicate, nel momento di realizzare l'acquisto, dovendo selezionare in forma espressa l'accettazione delle stesse.

10. DIRITTO LEGALE A RECEDERE DALL'ACQUISTO

10.1. Diritto di recesso

Se stai contrattando come consumatore e utente, hai diritto a recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni naturali senza necessità di giustificazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni naturali dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dei beni o qualora i beni che compongono il tuo ordine vengano consegnati separatamente, dopo 14 giorni naturali dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo di quei beni. Per esercitare il diritto di recesso, devi notificarci a KALLIWODA INVEST S.L., all'indirizzo, Calle Calafates 6, (Pol.Ind IN-II), Santa Pola (Alicante), Spagna al telefono +34 666 258 252, scrivendoci all'email info@andypola.com o al nostro modulo di contatto, la tua decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (per esempio, una lettera inviata per posta o email). Puoi utilizzare il modello di modulo di recesso che puoi scaricare alla fine di questo paragrafo, sebbene il suo uso non sia obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di questo diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

10.2. Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, incluse le spese di consegna (con l'eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla tua scelta di una modalità di consegna diversa dalla modalità meno costosa di consegna ordinaria che offriamo) senza indebite ritardi e, in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni naturali dalla data in cui ci viene informata della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo a effettuare detto rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato da te per la transazione iniziale. Non sosterrai alcun costo come conseguenza del rimborso. Nonostante quanto sopra, potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni, o fino a quando tu non avrai presentato una prova della restituzione degli stessi, secondo quale condizione si verifichi per prima. Dovrai restituirci o consegnarci direttamente i prodotti all'indirizzo precedentemente citato senza indebite ritardi e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 14 giorni naturali dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recesso dal contratto. Si considererà rispettato il periodo se effettui la restituzione dei beni prima che sia concluso detto periodo. Il costo della restituzione dei beni sarà sempre a carico del consumatore nella forma che stimerà opportuna. Sarai responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

10.3. Diritto contrattuale di recesso

Oltre al diritto di recesso riconosciuto legalmente ai consumatori e utenti e menzionato in questa stessa sezione, ti concediamo un periodo di 30 giorni contato dalla Conferma di Spedizione per realizzare resi dei prodotti. In caso che tu restituisca i prodotti entro il periodo contrattuale del diritto di recesso, ma una volta trascorso il periodo legale, ti sarà rimborsato unicamente il prezzo pagato per tali prodotti. Ti farai carico dei costi diretti di restituzione del prodotto. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso secondo quanto stabilito nella clausola 10.1 precedente, sebbene se ci comunichi la tua intenzione di recedere dal contratto trascorso il periodo legale di recesso, dovrai in ogni caso consegnarci i beni entro il periodo di 30 giorni contato dalla Conferma di Spedizione.

Il tuo diritto a recedere dal contratto sarà di applicazione esclusivamente a quei prodotti che vengano restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Non sarà effettuato alcun rimborso se il prodotto è stato usato oltre la mera apertura dello stesso, di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che abbiano subito qualche danno, per cui dovrai essere curo con il/i prodotto/i mentre saranno in tuo possesso. Per favore, restituisci l'articolo usando o includendo tutti i suoi imballaggi originali, le istruzioni e altri documenti che in caso lo accompagnino. In ogni caso, dovrai consegnare insieme con il prodotto da restituire il ticket che avrai ricevuto al momento della consegna del prodotto debitamente compilato

In caso che desideri restituire i prodotti sarai responsabile dei costi di restituzione. Ti consigliamo come forma più semplice ed economica di scegliere Poste Italiane. Per favore, tieni presente che se decidi di restituirci per tuo conto gli articoli a spese dovute non accetteremo il pacco.

Dopo aver esaminato l'articolo ti comunicheremo se hai diritto al rimborso delle quantità versate. Il rimborso delle spese di trasporto si realizzerà unicamente quando il diritto di recesso si eserciti entro il periodo legale e vengano restituiti tutti gli articoli che compongono l'ordine in questione. Il rimborso si effettuerà il prima possibile e, in ogni caso, entro il periodo di 14 giorni naturali dalla data in cui ci hai comunicato la tua intenzione di recedere. Nonostante ciò, potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni, o fino a quando tu non avrai presentato una prova della restituzione dei beni, secondo quale condizione si verifichi per prima. Il rimborso si effettuerà sempre nello stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per pagare l'acquisto. Se hai pagato mediante versamento in conto, bonifico o contrassegno devi fornirci il tuo numero di conto per farti il bonifico corrispondente

Se hai qualche dubbio, puoi metterti in contatto con noi attraverso il nostro modulo di contatto, scrivendoci alla nostra email info@andypola.com o chiamando al telefono +34 666 258 252.

11. GARANZIA D'ACQUISTO

Se contratti come consumatore e utente, ti offriamo garanzie sui prodotti che commercializziamo attraverso questa pagina web, nei termini legalmente stabiliti per ciascun tipo di prodotto, rispondendo, pertanto, per la mancanza di conformità degli stessi che si manifesti in un periodo di due anni dalla consegna del prodotto.

Si intende che i prodotti sono conformi con il contratto sempre che (i) si adeguate alla descrizione realizzata da noi e possiedano le qualità che abbiamo presentato in questa pagina web, (ii) siano idonei per gli usi a cui ordinariamente si destinano i prodotti dello stesso tipo e (iii) presentino la qualità e prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo che siano ragionevolmente prevedibili.

Le misure in centimetri (CM) che figurano in ciascun prodotto sono orientative e approssimative e non hanno natura contrattuale.

In questo senso, se qualcuno dei prodotti non fosse conforme con il contratto, dovrai metterlo in nostra conoscenza seguendo il procedimento dettagliato nel paragrafo di Reclamazioni all'interno della sezione "Cambi e Resi" e attraverso qualsiasi dei metodi che menzioniamo nello stesso.

I prodotti resteranno esenti dalla garanzia se i difetti o deterioramenti degli stessi sono motivati dall'uso da parte del cliente, e non da difetti o tare provenienti dalla fabbricazione.

Per applicare la garanzia del prodotto è indispensabile che il cliente presenti il ticket o fattura che gli è stato fornito quando ha realizzato l'acquisto del prodotto o quando gli è stato consegnato.

12. NULLITÀ PARZIALE

Se qualche parte di queste condizioni di servizio fosse contraria al Diritto e, pertanto, invalida, ciò non riguarderà le altre disposizioni conformi al Diritto. Le parti si impegnano a rinegoziare quelle parti delle condizioni di servizio che risultassero nulle e a incorporarle al resto delle condizioni di servizio.

13. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Tutte le questioni relative al Sitio Web si regolano in tutti e ciascuno dei loro estremi dalle Leggi Spagnole, Qualsiasi controversia che sorga o guardi relazione con l'uso della pagina web sarà sottomessa alla giurisdizione non esclusiva dei giudici e tribunali spagnoli. Per presentare reclamazioni nell'uso dei nostri servizi puoi dirigerti per email all'indirizzo: info@andypola.com.

14. KALLIWODA INVEST S.L. ha realizzato azioni focalizzate all'internazionalizzazione dell'azienda per le quali ha ricevuto un aiuto attraverso l'attuale Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo incluso all'interno del programma aiuti all'impulso all'internazionalizzazione di PYMES esportatrici della Comunitat Valenciana per l'esercizio 2025.

Il progetto, con numero di expediente INTPRM/2025/58, è stato sostenuto con una sovvenzione di 13.897,73 €.

15. Progetto accolto al programma di incentivi per l'esecuzione di installazioni legate all'autoconsumo e all'accumulo, con fonti di energia rinnovabili, così come all'implantazione di sistemi termici rinnovabili nel settore residenziale, nel quadro del Piano di Recupero, Trasformazione e Resilienza, finanziato dall'Unione Europea - NextGeneration EU.

Potenza installata; 16,56 KW
Aiuto concesso; 5.196,46€
Investimento totale; 17.964,93€

1. OGGETTO

In ottemperanza a quanto disposto nel Regolamento (ue) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in quanto riguarda il trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di questi dati, (in seguito, RGPD) e nella Legge Organica 3/2018 di Protezione dei Dati Personali

Responsabile del trattamento: Kalliwoda Invest, S.L., (in seguito, www.andypola.com)

CIF: B-53352498

Sede sociale sita in calle Calafates 6, (Pol.Ind IN-II) - 03130 – Santa Pola (Alicante)

Telefoni di contatto 666 258 252

Email: info@andypola.com.

Pagina web: https://www.andypola.com/

Informa e comunica agli utenti del Sitio Web, la sua Politica di Privacy in materia di Protezione dei Dati di Carattere Personale.

2. FINALITÀ E LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

www.andypola.com, tratta i tuoi dati personali con le seguenti finalità e legittimazione:

• Alta nel Sitio Web come cliente. Per identificarti come cliente del Sitio Web e darti accesso alle sue diverse funzionalità e prodotti che sono a tua disposizione come cliente registrato. Il trattamento dei tuoi dati è necessario per l'esecuzione dei termini che regolano l'uso del sito web.
• Seguimento del Sitio web attraverso i social network: il motivo per cui siamo legittimati a trattare i tuoi dati è il consenso che presti nel momento di autorizzare la cessazione dei tuoi dati dalla rete sociale e l'accettazione della sua politica di privacy. L'utilizzo del servizio di Messenger per atendere le tue domande/consultazioni, sarà soggetto alla politica di privacy di Facebook.
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• Il trattamento dei tuoi dati personali per lo sviluppo, adempimento ed esecuzione delle condizioni generali di servizio, così come la gestione, amministrazione, informazione, prestazione e miglioramento dello stesso.
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• Gestire possibili resi una volta che hai realizzato un acquisto.
• Garantirti l'uso di altre funzionalità o servizi disponibili, come l'acquisto, gestione e uso della Carta Regalo o del Ticket Regalo.

La base legittima per il trattamento dei tuoi dati personali è l'esecuzione delle condizioni generali di servizio.

• Ricevere informazioni su future offerte e promozioni per e-mail e SMS: Puoi disiscriverti da questo servizio inviando un'email a info@andypola.com. Indicando nell'oggetto protezione dei dati e il tuo desiderio di non ricevere più informazioni. La base legittima per il trattamento dei tuoi dati personali è il tuo consenso che ci presti con l'accettazione delle promozioni.
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Il trattamento dei tuoi dati con la tua iscrizione alla newsletter comporta un'analisi del tuo profilo di cliente, per così poterti inviare informazione personalizzata circa i nostri prodotti attraverso diversi mezzi (come l'email o SMS).

• In base alla selezione di prodotti realizzata nel sito web e ai tuoi acquisti possiamo realizzare una analisi del tuo profilo di cliente per determinare quali sono le tue preferenze e pertanto quali possono essere le scarpe che più encajan con il tuo stile al momento di inviarti informazione. Per esempio, in base al tuo storico d'acquisto e navigazione (in funzione delle scarpe sulle quali hai fatto click), ti faremo suggerimenti circa prodotti (scarpe) che crediamo possano interessarti e, se sei cliente registrato, ti facilitaremo la funzionalità di "recupero del carrello". La base legittima per il trattamento dei tuoi dati personali con questa finalità è il nostro interesse legittimo a realizzare un'analisi del tuo profilo, e così poterti inviare informazione adeguata ai tuoi gusti e preferenze, risultando benefico per te al selezionare prodotti che possano soddisfare i tuoi gusti.
• Gestione amministrativa, contabile e fiscale degli acquisti effettuati nella Web. La base legittima per il trattamento dei tuoi dati personali è l'adempimento di un obbligo legale.
• Gestione e seguito di Incidenze e reclamazioni (attenzione al cliente). La base legittima per il trattamento dei tuoi dati personali è l'esecuzione delle condizioni generali, il nostro interesse legittimo per garantire la qualità del servizio e l'adempimento di un obbligo legale. Se decidi di utilizzare WhatsApp come canale per comunicarti con l'Attenzione al Cliente, facilitaremo il tuo numero di telefono a WhatsApp Inc. per verificare che tu sia utente di questo servizio. Ti raccomandiamo che rivedi la tua configurazione di privacy e leggi la politica di privacy di WhatsApp per ottenere informazione più dettagliata circa l'uso che fa WhatsApp dei dati personali degli utenti che utilizzano i suoi servizi.
• Gestire le Tue abitudini di navigazione. Tratteremo i dati derivati dalla tua navigazione per la nostra Sito Web secondo quanto si raccoglie nella nostra Politica di cookies e con la finalità di analizzare la tua navigazione, personalizzare il nostro servizio e contenuti online. La base che ci legittima a realizzare questo trattamento è il tuo consenso.
• Partecipazione a concorsi: Nel partecipare ai nostri concorsi, ci autorizzi a trattare i dati che ci faciliti al compilare il modulo di partecipazione e li possiamo comunicare attraverso diversi mezzi come social network o nella stessa Web. In ciascun concorso nel quale partecipi avrai disponibili le basse legali dove ti faciliteremo informazione più dettagliata circa il trattamento dei tuoi dati. La base che ci legittima a realizzare questo trattamento è il consenso che ci presti quando accetti le basse legali per partecipare ai nostri concorsi.

La comunicazione dei dati personali richiesti nei diversi moduli del Sitio Web, è obbligatoria in quei casi dove espressamente si specifica, potendo il Sitio Web negare la registrazione all'utente che non faciliti tali dati. Nel modulo dove si raccolgono dati di carattere personale, si segnaleranno i diversi campi la cui compilazione è necessaria e obbligatoria, così come quei campi la cui compilazione è volontaria in funzione della finalità del trattamento.

3. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E TRATTIAMO

Cliente Registrato: nome, cognomi, email, data di nascita, genere, telefono, paese, provincia, popolazione, indirizzo e codice postale. L'indirizzo IP resta registrato nella tavola degli ordini.
Email. Per Poter ricevere offerte e novità per email.
Nome, Telefono e Email. Gestione e seguito di Incidenze e reclamazioni (attenzione al cliente).
Nome, Cognomi, DNI e Indirizzo. Per la Gestione amministrativa, contabile e fiscale degli acquisti effettuati per la Web.

4. DESTINATARI DEI TUOI DATI PERSONALI
www.andypola.com, pone a conoscimento che potrà rivelare l'informazione personale dell'utente per rispondere a requisiti legali, a reclamazioni che affermino che i contenuti del sito web infirmino i diritti di terzi o proteggano i diritti, la proprietà o la sicurezza di altre parti.
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• La Agenzia di Trasporto che si occupa della consegna del prodotto comprato.
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• Amministrazione tributaria
• Banche e entità finanziarie.
• Gestoria fiscale.
• fornitori di servizi tecnologici.

5. CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI

• Alta nel Sitio Web come cliente e seguimento attraverso i social network: Tratteremo i tuoi dati durante il tempo in cui mantieni la condizione di cliente registrato (vale a dire, finché decidi di disiscriverti) e per le social network finché decidi di smettere di seguirci per la rete sociale o cancelli il tuo account.
• Acquisto dei prodotti offerti nel nostro sito web: Tratteremo i tuoi dati personali durante il tempo che sia necessario per gestire l'acquisto dei prodotti che hai acquisito, includendo possibili resi, lamentele o reclamazioni associate all'acquisto del prodotto.
• Poter ricevere offerte e novità per email, SMS, iscrizione alla newsletter: Tratteremo i tuoi dati personali finché ti opporrai al trattamento dei tuoi dati o revocherai il tuo consenso.
• Gestione amministrativa, contabile e fiscale degli acquisti effettuati nella Web: Tratteremo i tuoi dati personali il tempo necessario per adempiere con i periodi legalmente stabiliti.
• Gestione e seguito di Incidenze e reclamazioni (attenzione al cliente): Tratteremo i tuoi dati personali durante il tempo che sia necessario per attendere la tua richiesta o petizione.
• Analizzare le tue abitudini di navigazione. Tratteremo i tuoi dati personali finché ti opporrai al trattamento dei tuoi dati o revocherai il tuo consenso.
• Partecipazione a concorsi: conserveremo i tuoi dati per un periodo di sei (6) mesi da quando finalizza il concorso.
• Analisi delle tue preferenze: Tratteremo i tuoi dati personali finché ti opporrai al trattamento dei tuoi dati o revocherai il consenso prestato nell'accettazione della newsletter.

6. QUALI SONO I TUOI DIRITTI QUANDO CI FACILITI I TUOI DATI?
Puoi richiedere l'esercizio dei seguenti diritti:
Diritto di accesso: diritto a ottenere conferma di se stiamo trattando o no i tuoi dati personali.
Diritto di rettifica: diritto a ottenere la rettifica dei dati personali quando siano inaccurati o incompleti.
Diritto di cancellazione: diritto a ottenere la cancellazione dei dati personali, quando i dati personali non sono più necessari in relazione con le finalità per le quali furono raccolti o trattati altrimenti.
Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nel qual caso unicamente li conserveremo per l'esercizio o la difesa di reclamazioni.
Diritto alla portabilità dei tuoi dati: Puoi richiedere che i tuoi dati personali automatizzati siano ceduti o trasferiti a qualsiasi altra azienda che ci indichi in un formato strutturato, intellegibile e automatizzato.
Diritto di ritirare il consenso: Diritto a ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò alteri alla liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua ritirata.
Diritto di opposizione: Diritto ad opporti al trattamento dei tuoi dati. Se il trattamento è basato sull'interesse legittimo.
Diritto di reclamo all'autorità di controllol Puoi richiedere la tutela di diritti che non siano stati debitamente attenduti all'Agenzia Spagnola di Protezione dati. Bene attraverso la sede elettronica del suo portale web (www.agpd.es), o bene mediante scritto diretto al suo indirizzo postale (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

Esercizio dei diritti: Mettiamo a tua disposizione se ce lo richiedi i moduli dove potrai esercitare questi diritti. Potrai richiederci nell'Email: info@andypola.com, quali vuoi esercitare e ti invieremo il modulo corrispondente. L'esercizio dei diritti dovrà realizzarsi mediante comunicazione diretta a: Kalliwoda Invest, S.L., calle Calafates 6, (Pol.Ind IN-II) - 03130 – Santa Pola (Alicante).
I diritti degli interessati sono personalissimi, per tanto, saranno esercitati dal titolare dei dati accreditando debitamente la sua identità (per questo ti sarà richiesto il DNI o equivalente).Potrà esercitarsi anche attraverso rappresentanza legale, nel qual caso, oltre al DNI dell'interessato o equivalente, dovrà aportarsi DNI e documento accreditativo autentico della rappresentanza del terzo.www.andypola.com, risponderà la richiesta che gli venga diretta in ogni caso, con indipendenza di che figurino o no dati personali dell'affetto o interessato nei suoi trattamenti.
Nel caso che la richiesta non riunisca i requisiti specificati www.andypola.com richiederà la subsanzione degli stessi.www.andypola.com risponderà alle richieste nel periodo di un mese a partire dalla ricezione della richiesta. Detto periodo potrà prorogarsi altri due mesi in caso necessario, tenendo conto della complessità e il numero di richieste. .www.andypola.com informarà l'interessato di qualsiasi di dette proroghe nel periodo di un mese a partire dalla ricezione della richiesta, indicando i motivi della dilazione.
6. MISURE DI SICUREZZA E CONFIDENZIALITÀ
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