1. INFORMACJE OGÓLNE
Zgodnie z postanowieniami Dekretu Królewskiego 1906/99 z dnia 17 grudnia, który reguluje zawieranie umów drogą elektroniczną na warunkach ogólnych, oraz Ustawy o regulacji handlu detalicznego (Ustawa 7/1996 z dnia 15 stycznia, zmieniona Ustawą 47/2002 z dnia 19 grudnia) w zakresie mającym zastosowanie do postanowień dotyczących sprzedaży na odległość w artykułach 38 i następnych.
Niniejszy dokument stanowi ogólną regulację usług świadczonych przez Kalliwoda Invest, SL , za pośrednictwem strony internetowej www.andypola.com, tworząc ramy prawne, na których opiera się niniejszy stosunek umowny kupna-sprzedaży.
Niniejsze Ogólne Warunki podlegają postanowieniom Ustawy 7/1988 z dnia 13 kwietnia o ogólnych warunkach zawierania umów, Ustawy 26/1984 z dnia 19 lipca o ochronie konsumentów i użytkowników, zmienionej Ustawą 39/2002 z dnia 28 października, transponującej do prawa hiszpańskiego różne dyrektywy wspólnotowe dotyczące ochrony interesów konsumentów i użytkowników, która uwzględnia zmiany wprowadzone Ustawą 22/2003 z dnia 9 lipca o upadłości oraz uwzględnia zmiany wprowadzone Ustawą 23/2003 z dnia 10 lipca o gwarancjach w sprzedaży towarów konsumpcyjnych, Królewskim dekrecie 1906/1999 z dnia 17 grudnia 1999 r. regulującym zawieranie umów telefonicznych lub elektronicznych na warunkach ogólnych, Ustawie organicznej 15/1999 z dnia 13 grudnia o ochronie danych osobowych, Ustawie 7/1996 z dnia 15 stycznia o regulacji handlu detalicznego, zmienionej na mocy ustawy 47/2002 w sprawie transpozycji do hiszpańskiego porządku prawnego dyrektywy 97/7/WE dotyczącej umów zawieranych na odległość i dostosowania ustawy do różnych dyrektyw wspólnotowych oraz ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym.
Usługi oferowane przez Kalliwoda Invest, SL mogą być zawarte z każdym użytkownikiem, który spełnia wymagania określone w niniejszych WARUNKACH UMOWY i INFORMACJI PRAWNEJ dostępnych w każdej chwili na stronie internetowej www.andypola.com.
2. CEL UMOWY
Umowa ma na celu uregulowanie ogólnych warunków świadczenia usług przez Kalliwoda Invest, SL. Usługi, które Kalliwoda Invest, SL obecnie świadczy i które są przedmiotem niniejszej umowy, to sprzedaż obuwia online.
Dostęp do informacji jest całkowicie bezpłatny, natomiast usługa zakupu produktu jest droga — aktualne ceny produktów, koszty wysyłki i opłaty podatkowe są zawsze podawane na bieżąco.
Proces zawierania umów będzie prowadzony w każdym przypadku w języku hiszpańskim, aczkolwiek Kalliwoda Invest, SL może przewidzieć możliwość zawarcia umowy o świadczenie usług w innych określonych językach.
3. IDENTYFIKACJA STRON UMOWY
Z jednej strony Kalliwoda Invest, SL , (dalej www.andypola.com) CIF: B-53352498 , z siedzibą w Calle Calafates 6, (Pol.Ind IN-II) - 03130 – Santa Pola (Alicante), numery telefonów kontaktowych +34 666258252 i adres e-mail: info@andypola.com . Ta firma działa obecnie za pośrednictwem sieci pod następującą nazwą domeny: www.andypola.com.
Rejestr handlowy w Alicante, tom 2303, strona 90, arkusz A-52095; numer identyfikacyjny podatnika: B-53352498
Natomiast dane KLIENTA , którego dane podał w celu dokonania zakupu lub złożenia oferty za pośrednictwem formularza przeznaczonego do tego celu, są danymi wprowadzonymi przez niego samego.
Wszystkie dane w nim zawarte zostały wprowadzone bezpośrednio przez KLIENTA , dlatego odpowiedzialność za ich autentyczność ponosi bezpośrednio i wyłącznie KLIENT .
4. OBOWIĄZKI ZWIĄZANE Z PROCEDURĄ ZAKUPU
KLIENT ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych przez niego podczas dokonywania zakupu i zobowiązuje się do podania prawdziwych, dokładnych i kompletnych danych.
Jeżeli KLIENT nie dopełni tego obowiązku, będzie on odpowiedzialny za wszelkie szkody wyrządzone www.andypola.com lub osobie trzeciej.
5. WARUNKI USŁUGI
Warunki korzystania z tej usługi i wszelkie oferty, które mogą zostać przedstawione za pośrednictwem www.andypola.com, zawsze znajdują się na Stronie internetowej i dlatego można je przeglądać, archiwizować lub drukować. www.andypola.com zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków korzystania z usługi, a także wszelkich innych dokumentów zamieszczonych na Stronie internetowej, w dowolnym momencie.
6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
www.andypola.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub awarie, które mogą wystąpić w dostępie, funkcjonowaniu i obsłudze Witryny lub jej usług i/lub treści, ani za jakiekolwiek przerwy, zawieszenia lub awarie, gdy są one spowodowane awariami spowodowanymi klęskami żywiołowymi lub sytuacjami siły wyższej lub skrajną pilnością, takimi jak strajki, ataki komputerowe lub włamania lub jakąkolwiek inną sytuacją siły wyższej lub przypadkiem losowym, jak również za błędy w sieciach przesyłu danych telematycznych, a w każdym przypadku, gdy błąd został wygenerowany przez osobę trzecią spoza organizacji biznesowej www.andypola.com.
www.andypola.com ponosi odpowiedzialność za wiarygodność, prawdziwość i dokładność treści, danych lub informacji dotyczących produktów oferowanych na swojej Stronie internetowej, chyba że zostały one zmodyfikowane przez osoby trzecie, niezależnie od tego, czy są one zewnętrzne, czy nie, bez wyraźnego upoważnienia firmy. Usługa świadczona przez www.andypola.com ogranicza się wyłącznie do udostępniania KLIENTOM produktów oferowanych na Stronie internetowej.
KLIENT wyraża zgodę na przestrzeganie postanowień INFORMACJI PRAWNEJ i WARUNKÓW UMOWY opublikowanych przez www.andypola.com na swojej Stronie Internetowej w momencie zakupu produktu.
7. PROCEDURA ZAKUPU
Wszystkie produkty prezentowane na stronie internetowej www.andypola.com są podane w EURO i zawierają 21% podatku VAT.
Od dziś proces zawierania umowy o świadczenie usług jest przeprowadzany całkowicie elektronicznie, a aby rozpocząć, musisz być zarejestrowany jako użytkownik witryny. Kroki realizacji umowy są następujące:
1. Wyszukaj przedmioty - Sklep wyświetla wyszukiwanie przedmiotów po lewej stronie, gdzie możesz wyszukać przedmiot na podstawie ciągu wprowadzonego w formularzu. Istniejące sekcje lub kategorie są również wyświetlane na lewym marginesie. Kliknięcie kategorii spowoduje wyświetlenie różnych podkategorii, które są od nich zależne, na środku. Kategorie, które mają podkategorie, są rozróżniane poprzez wyrównanie do prawej lub zakończenie symbolem - Na każdej stronie kategorii lub podkategorii zobaczysz produkty w sprzedaży lub polecane przez Andypola.
Z tej strony możesz również uzyskać dostęp do listy wszystkich pozycji w bieżącej kategorii, oznaczonej jako [Pokaż więcej pozycji]. Kliknięcie pozycji przeniesie Cię do arkusza informacyjnego konkretnego produktu, w tym zdjęcia i ceny w euro. Niektóre arkusze produktów mogą wyświetlać selektor, aby określić różne cechy lub odmiany produktu (kolor, rozmiar itp.). Cechy te mogą mieć wpływ na cenę pozycji, która zostanie wyświetlona po wybraniu.
2º » Dodaj produkty do koszyka — Aby dodać produkt do koszyka, kliknij łącze [kup] lub ikonę koszyka w oknie sklepu, informacje o produkcie lub listę kategorii. Możesz zawsze wyświetlić swój koszyk, klikając łącze [zobacz koszyk] w Mini koszyku. Podczas przeglądania sklepu Mini koszyk jest zawsze wyświetlany, zapewniając podsumowanie statusu koszyka. Po dodaniu produktu do koszyka możesz zmienić liczbę sztuk produktu, usunąć produkty i wyświetlić kwotę zamówienia. Z koszyka możesz dokończyć ostateczny zakup, klikając łącze [Przetwórz zamówienie].
Możesz również dodawać przedmioty do koszyka z obszaru osobistego „Twoje zamówienia”, gdzie wyświetlane są Twoje dane i historia zakupów. Każde wymienione zamówienie ma link, dzięki czemu możesz dodawać przedmioty z tego zamówienia do bieżącego koszyka, oszczędzając czas przeglądania sklepu, jeśli musisz powtórzyć poprzednie zamówienie. Oczywiście możesz wprowadzić wszelkie niezbędne zmiany do nowego zamówienia w koszyku.
3º » Zaloguj się - Następnym krokiem jest zalogowanie się za pomocą adresu e-mail i hasła, jeśli jesteś już klientem Andypola, lub wypełnienie formularza klienta , jeśli robisz zakupy w naszym sklepie po raz pierwszy. Po zalogowaniu zobaczysz ekran z informacjami o płatnościach i wysyłce, ilością przedmiotów, kosztami wysyłki (które musisz wybrać na podstawie informacji o wysyłce) i wybierz metodę płatności.
4º » Sfinalizuj zamówienie - Po sprawdzeniu poprawności wszystkich informacji należy kliknąć przycisk [Sfinalizuj zamówienie], aby potwierdzić i zamknąć zamówienie. Następnie pojawi się ekran wskazujący numer zamówienia przypisany do zakupu i inne szczegóły.
8. WYSYŁKA PRODUKTU
Zazwyczaj wszystkie oferowane przez nas produkty mamy w magazynie. Pozwala nam to przetwarzać zamówienia potwierdzone w dni robocze przed godziną 14:00, aby dostarczyć je następnego dnia roboczego (kontynentalna Hiszpania) za pośrednictwem ekspresowych usług kurierskich. Zależy to jednak od wcześniejszego porozumienia z kupującym i nie jest w żadnym wypadku wiążącym zobowiązaniem z naszej strony. Zależy to również od bieżącego nasycenia zamówieniami, a dostawa zamówienia może potrwać do tygodnia.
Jeśli wybierzesz płatność gotówką przy odbiorze jako metodę płatności, obowiązuje dodatkowa opłata odpowiadająca prowizji agencji spedycyjnej w wysokości 5% przy minimalnej kwocie 3 € plus 21% VAT. Jeśli wybierzesz tę metodę płatności, musimy skontaktować się z Tobą telefonicznie przed wysyłką, aby zweryfikować Twoje dane. Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować, może to skutkować anulowaniem zamówienia.
Koszty wysyłki (z VAT)
| Niemcy i Austria | Koszty wysyłki Niemcy, Austria | 7,50 euro |
| Hiszpania, Półwysep I Baleary | Koszty wysyłki | 7,50 euro |
| Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla | Wysyłka za pośrednictwem Blue Package Mail | 7,50 euro |
| Portugalia (Półwysep) | Portugalia (tylko półwysep) | 7,50 euro |
| Francja kontynentalna | Francja | 7,50 euro |
| EWG Wyspy Europejskie | Koszty wysyłki | 35,00 EUR |
| Reszta Europy EWG (oprócz wysp) | Koszty wysyłki | 15,00 EUR |
| Rumunia | 30 rum | 7,50 euro |
| Reszta Europy NIE-EWG (oprócz wysp) | Koszty wysyłki | 25,00 EUR |
| Ameryka | Koszty wysyłki | 40,00 EUR |
| Australia | Koszty wysyłki | 60,00 EUR |
| Azja | Koszty wysyłki | 45,00 EUR |
| Afryka | Koszty wysyłki | 35,00 EUR |
| Inni | Koszty wysyłki | 50,00 EUR |
| Specjalna umowa hurtowa poziom 1 | Koszty wysyłki | 25,00 EUR |
| Francja (Martynika i Gwadelupa) | Francja (Martynika i Gwadelupa) | 50,00 EUR |
Inne stanowiska
| Miejsce docelowe | Metoda płatności | Dodatkowy | Zamawiać | Min. | Maks. |
| Hiszpania, Półwysep I Baleary | Płatność przy odbiorze | 0,00 | 5,00% | 3,00 | 100,00 |
9. WAŻNOŚĆ PROCEDURY ZAKUPU JAKO DOWÓD PRZYJĘCIA I WYKONANIA UMOWY
Obie strony wyraźnie oświadczają, że akceptacja oferty usług www.andypola.com przez KLIENTA następuje poprzez zastosowanie się do procedury zakupu opisanej w rozdziale siódmym, PROCEDURA ZAKUPU , niniejszych warunków umowy.
Fakt dokonania drogą elektroniczną przez KLIENTA wszystkich kroków opisanych w punkcie siódmym procesu zakupu produktów i akcesoriów oznacza pełną i wyraźną akceptację niniejszych ogólnych warunków umowy, rozumianych jako wystarczające do zawarcia umowy.
Umowa zostaje zawarta z dniem wyrażenia przez KLIENTA zgody na warunki i postanowienia opublikowane w chwili zakupu oraz wyraźnej ich akceptacji.
10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD ZAKUPU
10.1. Prawo odstąpienia od umowy
Jeśli zawierasz umowę jako konsument i użytkownik, masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Okres odstąpienia wygasa 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w fizyczne posiadanie towarów, lub jeśli towary wchodzące w skład Twojego zamówienia są dostarczane osobno, 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w fizyczne posiadanie ostatniego z tych towarów. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz powiadomić KALLIWODA INVEST SL, na Calle Calafates 6, (Pol. Ind IN-II), Santa Pola (Alicante), Hiszpania, lub telefonicznie pod numerem +34 666 258 252, pisząc do nas na adres info@andypola.com lub korzystając z naszego formularza kontaktowego, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem jednoznacznego oświadczenia (na przykład listu wysłanego pocztą lub e-mailem). Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia, który możesz pobrać na końcu tej sekcji, chociaż jego użycie nie jest obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz swoją wiadomość dotyczącą wykonania tego prawa przed upływem odpowiedniego terminu.
10.2. Konsekwencje odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innej metody dostawy niż najtańsza standardowa metoda dostawy oferowana przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrot zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji. Nie poniesiesz żadnych kosztów w wyniku zwrotu. Niezależnie od powyższego możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Musisz zwrócić lub dostarczyć produkty bezpośrednio do nas na wyżej wymieniony adres bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym powiadomisz nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin zostanie uznany za dotrzymany, jeśli zwrócisz towary przed jego upływem. Koszty zwrotu towarów będą zawsze ponoszone przez konsumenta w sposób, który uzna za stosowny. Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
10.3. Umowne prawo odstąpienia od umowy
Oprócz prawnie uznanego prawa do odstąpienia od umowy dla konsumentów i użytkowników, o którym mowa w tej sekcji, przyznajemy Ci okres 30 dni od Potwierdzenia Wysyłki na zwrot produktów. Jeśli zwrócisz produkty w umownym okresie prawa do odstąpienia od umowy, ale po upływie ustawowego okresu, zwrócona zostanie Ci jedynie cena zapłacona za takie produkty. Będziesz odpowiedzialny za bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z postanowieniami klauzuli 10.1 powyżej. Jeśli jednak powiadomisz nas o zamiarze odstąpienia od umowy po upływie ustawowego okresu odstąpienia od umowy, musisz we wszystkich przypadkach zwrócić nam towary w ciągu 30 dni od Potwierdzenia Wysyłki.
Prawo do odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie produktów zwróconych w takim samym stanie, w jakim je otrzymałeś. Zwrot pieniędzy nie zostanie wydany, jeśli produkt był używany po pierwszym otwarciu, w przypadku produktów, które nie są w takim samym stanie, w jakim zostały dostarczone, lub w przypadku produktów, które zostały w jakikolwiek sposób uszkodzone. Dlatego musisz obchodzić się z produktem(ami) ostrożnie, gdy są w Twoim posiadaniu. Zwróć przedmiot, używając lub dołączając całe oryginalne opakowanie, instrukcje i wszelkie inne towarzyszące dokumenty. We wszystkich przypadkach musisz przesłać należycie wypełniony paragon, który otrzymałeś po dostarczeniu, wraz z produktem, który ma zostać zwrócony.
Jeśli chcesz zwrócić produkty, będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej. Zalecamy skorzystanie z Correos jako najłatwiejszego i najbardziej ekonomicznego sposobu. Należy pamiętać, że jeśli zdecydujesz się zwrócić produkty do nas za opłatą za pobraniem, nie przyjmiemy przesyłki.
Po zbadaniu przedmiotu poinformujemy Cię, czy przysługuje Ci zwrot zapłaconych kwot. Koszty wysyłki zostaną zwrócone tylko wtedy, gdy prawo do odstąpienia od umowy zostanie wykonane w ustawowym terminie, a wszystkie przedmioty zawarte w danym zamówieniu zostaną zwrócone. Zwrot zostanie dokonany tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty, w której powiadomiłeś nas o zamiarze odstąpienia od umowy. Możemy jednak wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot zostanie zawsze dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do zapłaty za zakup. Jeśli zapłaciłeś przelewem bezpośrednim, przelewem bankowym lub gotówką przy odbiorze, musisz podać nam numer swojego konta, abyśmy mogli przetworzyć odpowiedni przelew.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego , pisząc na adres info@andypola.com lub dzwoniąc pod numer +34 666 258 252.
11. GWARANCJA ZAKUPU
Jeśli kupujesz produkty jako konsument lub użytkownik, oferujemy gwarancje na produkty, które sprzedajemy za pośrednictwem tej witryny, zgodnie z prawnie ustalonymi warunkami dla każdego rodzaju produktu. Dlatego ponosimy odpowiedzialność za każdy brak zgodności, który ujawni się w ciągu dwóch lat od dostawy.
Przyjmuje się, że produkty są zgodne z umową pod warunkiem, że (i) są zgodne z opisem sporządzonym przez nas i posiadają cechy, które zaprezentowaliśmy na tej stronie internetowej, (ii) nadają się do zastosowań, do których produkty tego samego typu są zwykle przeznaczone oraz (iii) prezentują jakość i wydajność typowe dla produktów tego samego typu, których można zasadnie oczekiwać.
Podane przy każdym produkcie wymiary w centymetrach (CM) mają charakter orientacyjny i przybliżony, nie mają charakteru umownego.
Jeśli w związku z tym którykolwiek z produktów okaże się niezgodny z umową, muszą Państwo nas o tym poinformować, postępując zgodnie z procedurą opisaną szczegółowo w sekcji Reklamacje w części „Wymiany i zwroty”, a także za pomocą dowolnej z podanych przez nas tam metod.
Produkty będą zwolnione z gwarancji, jeśli uszkodzenie lub pogorszenie ich stanu zostało spowodowane użytkowaniem przez klienta, a nie wadami produkcyjnymi lub skazami.
Aby skorzystać z gwarancji na produkt, klient musi przedstawić paragon lub fakturę, którą otrzymał przy zakupie produktu lub przy jego dostawie.
12. NIEWAŻNOŚĆ CZĘŚCIOWA
Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków korzystania z usługi zostanie uznana za niezgodną z prawem, a zatem nieważną, nie będzie to miało wpływu na pozostałe postanowienia zgodnie z prawem. Strony zgadzają się renegocjować te części Warunków korzystania z usługi, które zostaną uznane za nieważne i włączyć je do pozostałych Warunków korzystania z usługi.
13. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA
Wszystkie kwestie związane ze Stroną internetową są regulowane w każdym względzie przez prawo hiszpańskie. Wszelkie spory wynikające z lub związane z korzystaniem ze Strony internetowej podlegają niewyłącznej jurysdykcji sądów hiszpańskich. Wszelkie skargi dotyczące korzystania z naszych usług można składać pocztą elektroniczną na adres info@andypola.com.
14. Spółka KALLIWODA INVEST SL podjęła działania ukierunkowane na internacjonalizację przedsiębiorstwa, na co otrzymała pomoc finansową z obecnego Ministerstwa Innowacji, Przemysłu, Handlu i Turystyki w ramach programu pomocy na rzecz promowania internacjonalizacji eksportujących MŚP we Wspólnocie Walenckiej na rok budżetowy 2024.
Projekt o numerze INTPRM/2024/88 został dofinansowany kwotą 15 000,00 euro.
15. Projekt w ramach programu zachęt do wdrażania instalacji do autokonsumpcji i magazynowania energii wykorzystujących odnawialne źródła energii, a także wdrażania odnawialnych systemów cieplnych w sektorze mieszkaniowym, w ramach Planu Odbudowy, Transformacji i Odporności, finansowanego przez Unię Europejską - NextGeneration EU.
Moc zainstalowana: 16,56 KW
Przyznana pomoc: 5196,46 €
Całkowita inwestycja: 17 964,93 €
